退款政策


本店也接受顾客情况下的退货。
Trip vintage在各店铺购买的商品,原则上不可退货变成这样。


退货、换货的对象

  • 与购买时有明显差异的不完善商品(加工、配送、保管引起的褶皱、变形等除外)

  • 收到与订购时的确认邮件不同的商品时

  • 印象不同,尺寸不适合等根据顾客的情况的退货对应(运费领受负担。)

    如果上述情况属实,请通过我们网站的联系表格或聊天与我们联系。
    也可以出示修理的估价单。 请随意咨询。 (修理有困难的情况下,可以退款。)
    请寄回货到付款。

    ※由于使用终端的特性,商品的图像可能与实际的颜色略有不同。 图像的颜色作为我方的不完善不处理。
    ※商品到货日起三天之内请打开包装箱,确认商品。 即使是送到配送箱的配送,也从到达日起算。
    ※退货时请将礼品卡和保存袋等,已配送的全部商品以货到付款方式寄回。 海外旅客需支付因地区而产生的额外关税/清关费用。


不适用退货、换货的情况

  • 因顾客的责任而造成的划痕或破损,以及商品到货后使用过一次的情况

  • 如果产品附带的标签被删除

  • 由客户或其他公司进行维修或维护,商品的状态与发货时发生变化时

  • 储存袋、标签或其他配件遗失或损坏时

  • Trip店铺购买的商品


关于退货处理

  • 商品到货日起三天之内只有联系了希望退货的人可以退货。

  • 退货受理之日起三天之内发送回邮商品。
    超过期限的退货将不接受。 请预先谅解。


关于冷却器

本店的网络邮购,因为从客人接受访问的邮购,不适用冷却器关闭制度。 请预先谅解。